Школа руководителя — Толкова Екатерина
Кадровый резерв · Программа развития

Школа
руководителя

Программа обучения сотрудников кадрового резерва на руководящие должности. 4 встречи — 4 ключевых управленческих компетенции.

4 встречи 60 минут каждая Теория + Практика Управленческие компетенции
Записаться на обучение

Принципы
программы

Каждая встреча: 30–35 мин теория + 20–25 мин практика
Принцип «знаю → понимаю → умею → применяю»
После каждой встречи — мини-задание для применения в работе
Тренер — фасилитатор, а не лектор. Максимум диалога

4 встречи —
4 компетенции руководителя

01
Продолжительность
60 минут
Теория + Практика
2 упражнения
Встреча первая
Роль руководителя. Лояльность к компании и клиентам.
Цель: осознать ролевой переход от исполнителя к руководителю, понять функции и выработать лояльность к компании и клиентам.
Расписание встречи
0–5 мин
Знакомство, цели встречи, ожидания участников
5–20 мин
Теория: функции руководителя, отличие от линейного сотрудника
20–35 мин
Теория: лояльность к компании и клиентам — зачем это руководителю
35–55 мин
Практика: «Я раньше и я сейчас» + «Мой клиент»
55–60 мин
Рефлексия, домашнее задание
После встречи участники:
  • Осознают разницу между ролью исполнителя и руководителя
  • Поймут, что значит быть лояльным к компании и клиентам
  • Сформулируют свои управленческие ценности
02
Продолжительность
60 минут
Теория + Практика
2 упражнения
Встреча вторая
Планирование и организация деятельности подчинённых.
Цель: освоить инструменты планирования — SMART, матрицу приоритетов, постановку задач и эффективные планёрки.
Расписание встречи
0–5 мин
Проверка д/з, разогрев: «Мой главный вызов в планировании»
5–20 мин
Теория: цикл планирования, метод SMART, приоритизация
20–35 мин
Теория: организация работы команды, постановка задач, планёрки
35–55 мин
Практика: «SMART на реальной задаче» + «Планёрка за 5 минут»
55–60 мин
Рефлексия, домашнее задание
После встречи участники:
  • Научатся ставить задачи по SMART и расставлять приоритеты
  • Освоят структуру эффективной планёрки
  • Смогут организовывать работу команды системно
03
Продолжительность
60 минут
Теория + Практика
2 упражнения
Встреча третья
Делегирование и контроль.
Цель: научиться передавать задачи — матрица делегирования, уровни зрелости сотрудников и виды контроля без микроменеджмента.
Расписание встречи
0–5 мин
Обсуждение д/з, разогрев: «Почему мне сложно передавать задачи?»
5–20 мин
Теория: что такое делегирование и почему руководители его избегают
20–35 мин
Теория: матрица делегирования, уровни зрелости, виды контроля
35–55 мин
Практика: «Делегировать или нет?» + кейс «Контроль без микроменеджмента»
55–60 мин
Рефлексия, домашнее задание
После встречи участники:
  • Научатся определять, что и кому можно делегировать
  • Освоят матрицу уровней зрелости сотрудников
  • Смогут контролировать результаты без микроменеджмента
04
Продолжительность
60 минут
Теория + Практика
Ролевая игра
Встреча четвёртая
Эффективная коммуникация с партнёрами и разрешение конфликтных ситуаций.
Цель: освоить инструменты переговоров и управления конфликтами — ПОЗиция, Томас–Килманн, SBI.
Расписание встречи
0–5 мин
Обсуждение д/з, разогрев: «Вспомните последний сложный разговор»
5–18 мин
Теория: коммуникация с партнёрами — принципы, подготовка, алгоритм
18–33 мин
Теория: конфликты — природа, типы, стратегии, алгоритм разрешения
33–53 мин
Практика: ролевая игра «Переговоры с партнёром» + кейс-разбор конфликта
53–60 мин
Итоги всей программы, рефлексия, следующие шаги
После встречи участники:
  • Освоят алгоритм подготовки к переговорам
  • Научатся выбирать стратегию поведения в конфликте
  • Смогут давать развивающую обратную связь по модели SBI

Записаться на программу

Свяжитесь с нами — обсудим формат и сроки проведения для вашей команды

Написать в Telegram

Толкова
Екатерина

Бизнес-тренер для сложных задач. HR-эксперт с 10-летней практикой, специализируюсь на развитии и мотивации отделов продаж. Уникальный профиль сочетает психологическое образование с опытом бизнес-тренера и карьерного коуча.

10+ лет опыта Бизнес-тренер Карьерный коуч HR-эксперт Управленческие компетенции